Los operadores Móviles Virtuales son los low cost de las empresas de telecominicaciones
Los operadores móviles virtuales (OMV) son, en esencia, compañías de telefonía móvil que carecen de una concesión de espectro de frecuencia; es decir, no tienen una frecuencia de radio propia y, por esa razón, se ven obligados a utilizar a la cobertura de Red de un operador móvil con Red (OMR) para ser capaces de ofrecer sus servicios a sus clientes. Un ejemplo de esto sería el operador móvil virtual Tuenti, que se vale de la Red inalámbrica la empresa Movistar (a la que pertenece) para prestar sus servicios. Así, en este artículo nos hemos propuesto explicarte todo lo relacionado con los operadores móviles virtuales, incluyendo sus características principales y su funcionamiento y, por otro lado, también te presentamos una lista de los principales OMV en España.
Operadores Móviles Virtuales (OMV): cómo funcionan
Como hemos adelantado en la introducción de este artículo, los operadores móviles virtuales son compañías que requieren de la Red inalámbrica de una empresa más grande para poder prestar sus servicios, pues ellos (los OMV) no son poseedores de una frecuencia de radio propia para ofrecer sus servicios de telefonía. Así, los operadores móviles virtuales utilizan una estrategia muy concreta para conseguir ser competitivas en un mercado en el que coexisten con empresas mucho más grandes que, además, cuentan con Red inalámbrica propia: lo que hacen los OMV es contar con un gran número de clientes y destinar muy pequeños gastos a la gestión y organización, de manera que la calidad de su servicio quede pareja o incluso supere en algunos casos a la de los operadores móviles con Red.
Y, en la misma línea, gracias a estos gastos más reducidos los OMV muchas veces son capaces de ofrecer a sus usuarios paquetes y tarifas con mejores prestaciones a precios muy económicos.También es importante destacar que los operadores móviles virtuales ofertan gran variedad de tarifas: tarifas nacionales; tarifas internacionales; tarifas móviles de prepago y contrato; y tarifas de conexión a Internet a través de fibra óptica y ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line, o Línea de Abonado Digital Asimétrica, en nuestro idioma).
Ventajas e inconvenientes de los OMV españolas
Para empezar, hay que decir que, al contrario de lo que mucha gente piensa, el rendimiento que ofrecen los OMV no es inferior al que ofrecen los OMR, pues, como ya hemos explicado, los primeros utilizan la frecuencia de Red de los segundos para prestar sus servicios. Por otro lado, los OMV son capaces de lanzar sus productos a precios realmente bajos, pues no tienen que hacer frente a los gastos de mantenimiento de infraestucturas propias.
Además, contratar un paquete o tarifa de un OMV es un proceso fácil y rápido, y la mayoría de ellas no aplican cláusulas de permanencia en sus contratos, por lo que a sus clientes les es posible cancelar su tarifa en cualquier momento y sin ningún tipo de traba.
En cuanto a las desventajas de los OMV, es cierto que la mayoría de ellos no cuentan con establecimientos físicos a los que sus clientes puedan desplazarse para resolver algún problema o aclarar dudas, si bien también es verdad que estos operadores suelen ofrecer un gran servicio de atención al cliente mediante correo electrónico, teléfono u otras vías.
Así, en España son cinco las empresas grandes (operadores móviles con Red) que cuentan con diferentes OMV: Vodafone; Movistar; MásMóvil; Euskaltel y Orange. En lo que se refiere a Vodafone, su OMV es Lowi.
En cuanto a Movistar, decir que cuenta con 2 OMV: Tuenti y O2. Y el Grupo MásMóvil, por su parte, dispone de la oferta más amplia de operadores móviles virtuales del país, ofreciendo hasta un total de 8: Llamaya; Yoigo; Lycamobile; Pepephone; Ocean’s; Hits Mobile; Netllar; y Lebara. Euskaltel, por su parte, cuenta con los OMV de Telecable; R; y Racctel Plus, y Orange, por último, presume de Jazztel; Simyo; Amena; y República Móvil.
