La operadora de transporte está implementando medidas para distinguir claramente su marca de otros servicios ferroviarios.
Renfe, la empresa ferroviaria española, ha anunciado un plan para reforzar la defensa de su marca AVE, el servicio de alta velocidad más emblemático de España. Esta medida se lleva a cabo en colaboración con la Asociación de Defensa de la Marca (Andema) y el Foro de Marcas Renombradas Españolas (FMRE), con el objetivo de evitar la confusión generada por la utilización incorrecta de la marca AVE en relación con otros servicios ferroviarios.
La necesidad de esta iniciativa se hizo evidente recientemente, cuando un tren de la marca francesa Ouigo, propiedad de SNCF, sufrió una avería en el túnel Serra Llarga en Roda de Berà (Tarragona). Durante y después del incidente, tanto los viajeros como los medios de comunicación confundieron la marca Ouigo con la marca AVE de Renfe, creyendo que esta última era un término genérico para describir todo el servicio de alta velocidad en España, lo cual no es correcto.
Renfe toma acciones para proteger y diferenciar la marca AVE
En respuesta a esta confusión, Renfe ha solicitado a Andema y al FMRE que diseñen y desarrollen iniciativas para proteger y defender la marca AVE, que está registrada y protegida legalmente en todos sus términos y usos. Además, Renfe destaca que la marca AVE es única en el mercado ferroviario español, siendo la única marca 100% de capital nacional que compite en este sector. Inclusive, la marca ha sido designada como Embajadora Honoraria de la Marca España desde el año 2013.
La operadora de transporte enfatiza que existen tres empresas que compiten en el mercado ferroviario español con cuatro productos diferentes en este momento. Estas empresas son Renfe, con las marcas AVE y Avlo; SNCF, con Ouigo; y Trenitalia, Globalvía y Air Nostrum, con Iryo. Es crucial destacar que el término AVE no debe ser utilizado como un término genérico, ya que representa una marca registrada que identifica los servicios ferroviarios prestados por Renfe.
La operadora de transporte solicita la colaboración de los medios
Como parte de su estrategia, la operadora de transporte, llevará a cabo una labor divulgativa para asegurar que los medios de comunicación utilicen de manera correcta las marcas de titularidad de la empresa especialmente la marca AVE. Mediante la colaboración con los medios, se busca aclarar las responsabilidades y el panorama ferroviario español en beneficio de los ciudadanos. Que muchas veces se encuentran confundidos y no saben a quién dirigirse.
Sin duda, Renfe está implementando medidas para distinguir claramente su marca AVE de otros servicios ferroviarios, como Ouigo e Iryo. La empresa busca la colaboración de entidades especializadas para proteger y destacar la marca AVE. Que representa la excelencia y el compromiso de Renfe en el mercado ferroviario español. A través de una labor divulgativa y la correcta utilización de las marcas, se espera aclarar la situación y brindar un panorama ferroviario más claro y transparente para los ciudadanos.
